1. 수집하는 개인정보 항목
필수(회원가입): 이메일, 비밀번호(암호화하여 저장. 구글 계정으로 가입하면 받지 않습니다), 닉네임, 본인확인 정보(생년월일, 성별, 휴대전화번호, 통신사, 내·외국인 구분, 연계정보(CI)). 구글 계정으로 가입하거나 기존 계정에 구글 로그인을 연결한 경우: 구글 계정의 고유 식별자와 이메일 주소. 회원이 구글 로그인 화면에서 고른 계정의 정보를 구글로부터 전달받으며, 구글 계정으로 가입하면 그 이메일 주소가 계정의 이메일이 됩니다. 선택: 프로필 사진, 자기소개, 피드·스토리 등 회원이 직접 게시하는 콘텐츠, 게시물에 추가한 위치(지명). 서비스를 이용하면서 생기는 정보: 다른 회원과 주고받은 대화 내용(글·사진)과 보낸 일시, 신고·차단 내역과 신고한 내용, 고객 문의 내용, 유료 결제 기록(구매한 상품, 결제 일시, 스토어 거래 식별자), 코인 적립·사용 내역, 출석·친구 초대 기록, 서비스 이용기록(프로필 조회, 좋아요, 오늘의 질문 답변, 접속 상태와 마지막 접속 시각), 이메일로 비밀번호 찾기를 이용한 경우 인증 코드(되돌릴 수 없는 값으로 변환해 저장)와 발송 일시·입력 시도 횟수. 자동으로 수집되는 정보: 로그인한 기기의 이름과 종류, 로그인·마지막 이용 일시, 접속 일시·IP 주소 등 접속 기록, 알림을 허용한 경우 푸시 알림 토큰. 혜택·이벤트 알림 수신에 동의한 경우(선택): 수신에 동의한 일시와 철회한 일시. 알림을 보내는 데에는 위의 푸시 알림 토큰과 출석 기록을 이용합니다. 수집하지 않는 정보: 카드번호 등 결제수단 정보는 Apple·Google이 처리하며 회사는 전달받지 않습니다. 음성방의 음성은 참여자에게 실시간으로 전달될 뿐 회사가 녹음하거나 저장하지 않습니다. 본인확인 과정에서 본인확인기관으로부터 이름과 중복가입확인정보(DI)를 함께 전달받을 수 있으나 이를 저장하지 않으며, 연계정보(CI)는 원문을 저장하지 않고 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 변환해 보관합니다. 구글 로그인 과정에서 구글이 보내는 확인 정보에는 이름과 프로필 사진 주소가 함께 들어 있을 수 있으나 회사는 고유 식별자와 이메일 주소만 저장하며, 구글 계정의 비밀번호는 회사에 전달되지 않습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적 및 공개 범위
회원 식별 및 본인확인, 만 19세 이상 여부 확인(미성년자 보호), 중복 가입 및 이용정지 회원의 재가입 방지, 구글 계정을 이용한 로그인, 아이디·비밀번호 찾기(본인확인으로 계정을 찾고, 회원이 요청하면 인증 코드를 이메일로 보냅니다), 랜덤 매칭·채팅 등 서비스 제공, 알림 발송, 부정이용 방지 및 신고 처리, 유료 결제 및 환불 처리, 고객 문의 대응과 분쟁 해결, 서비스 개선. 성별은 랜덤 매칭의 상대 조건(이성 매칭 등)과 둘러보기의 조건으로 쓰이고, 프로필과 둘러보기 카드에 표시되어 다른 회원에게 공개됩니다. 생년월일은 연령 확인과 둘러보기의 나이 조건에만 쓰이며 다른 회원에게 공개하지 않습니다. 다른 회원에게 보이는 정보: 닉네임, 성별, 프로필 사진, 자기소개·관심사 등 회원이 프로필에 적은 내용, 회원이 올린 게시물·스토리, 접속 상태와 마지막 접속 시각. 접속 상태는 프로필 편집의 '온라인 상태 표시'로 끌 수 있고, '프로필 공개'를 끄면 둘러보기에 나오지 않습니다. 이메일, 휴대전화번호, 생년월일은 다른 회원에게 보이지 않습니다. 혜택·이벤트 알림 수신에 따로 동의한 회원에게는 출석 체크 알림과 이벤트·혜택 안내(광고성 정보)를 앱 알림으로 보냅니다. 출석 체크 알림은 그날 출석하지 않은 회원에게 보냅니다. 이 동의는 선택이며 동의하지 않아도 서비스를 그대로 이용할 수 있고, '설정 > 알림 설정'에서 언제든지 철회할 수 있습니다. 알림은 오전 8시부터 오후 9시 사이에만 보냅니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 또는 익명화하며, 연계정보(CI) 해시와 구글 계정 연결 정보도 함께 파기합니다. 탈퇴 전이라도 다음 정보는 정해진 기간이 지나면 파기합니다. ① 대화 내용(글·사진): 보낸 날부터 12개월. 기간이 지나면 자동으로 삭제되며 복구할 수 없습니다. 이 기간은 피해 신고와 분쟁 대응에 필요한 기간, 통신비밀보호법 시행령 제41조의 통신사실확인자료 보관 기간을 고려해 정했습니다. 신고된 대화는 신고 기록에 그 내용이 함께 남아 아래 ⑥의 기간 동안 보관합니다. ② 본인확인 과정에서 임시로 보관하는 정보: 가입, 아이디·비밀번호 찾기, 구글 계정 연결에 쓰이면 즉시, 쓰이지 않은 경우 유효시간(30분)이 지난 뒤 파기합니다. ③ 푸시 알림 토큰: 해당 기기에서 로그아웃하면 삭제합니다. ④ 비밀번호 재설정 인증 코드: 유효시간은 10분이며, 유효시간이 지난 뒤 2일 안에 삭제합니다. 탈퇴하면 즉시 삭제합니다. ⑤ 인증 코드 메일의 발송 기록: 인증 코드 메일을 보내면 받는 사람의 이메일 주소와 메일 내용이 발송에 쓰는 회사의 구글 메일 계정에 남습니다. 보낸 날부터 7일이 지나면 자동으로 삭제하며, 이 기간 안에는 탈퇴한 뒤에도 남을 수 있습니다. 메일에 적힌 인증 코드는 10분이 지나면 쓸 수 없습니다. ⑥ 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 보관합니다: 전자상거래법에 따른 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록(신고·문의 내역 포함) 3년, 표시·광고 기록 6개월. ⑦ 혜택·이벤트 알림 수신 동의: 동의를 철회하거나 동의한 날부터 2년이 지나면 그 동의로는 알림을 보내지 않습니다(다시 동의하면 다시 보냅니다). 동의한 일시와 철회한 일시는 약관 동의 기록과 함께 남기며, 분쟁에 대비해 탈퇴 후 5년간 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전
회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요청하는 경우에는 제공할 수 있습니다. 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. · NHN KCP: 휴대전화 본인확인 · Apple, Google: 인앱결제 구매 내역 확인, 푸시 알림 발송 · Google: 비밀번호 재설정 인증 코드 이메일 발송 · Amazon Web Services(서울 리전): 서버 운영과 데이터 보관 — 데이터는 국내에 보관합니다 · Sentry(Functional Software): 서비스 오류 기록 수집 — 개인정보가 포함되지 않도록 걸러서 보냅니다 회사는 위탁 계약에서 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 일을 맡기면서 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전받는 자는 맡은 일에만 정보를 씁니다. ① 인증 코드 이메일 발송 · 이전받는 자: Google LLC (문의: googlekrsupport@google.com) · 이전되는 국가: 미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가 · 이전 시기와 방법: 회원이 이메일로 비밀번호 찾기를 요청해 인증 코드 메일을 보낼 때, 암호화된 통신으로 전송합니다 · 이전되는 항목: 받는 사람의 이메일 주소, 인증 코드가 적힌 메일 내용, 발송 일시 · 이전받는 자의 이용 목적과 보유·이용 기간: 인증 코드 이메일의 발송. 보낸 날부터 7일이 지나면 삭제합니다 · 이전을 원하지 않는 경우: 이메일로 비밀번호 찾기를 이용하지 않으면 이전되지 않습니다. 그 경우에도 휴대전화 본인인증으로 비밀번호를 다시 정할 수 있습니다. ② 푸시 알림 발송 · 이전받는 자: Google LLC (문의: googlekrsupport@google.com) · 이전되는 국가: 미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가 · 이전 시기와 방법: 앱에 로그인해 알림 토큰을 발급받을 때와 회원에게 알림을 보낼 때, 암호화된 통신으로 전송합니다 · 이전되는 항목: 기기의 알림 토큰, 알림 내용(알림을 일으킨 회원의 닉네임과 식별번호, 대화방·게시물의 식별번호, 메시지 미리보기를 켠 경우 메시지의 앞부분) · 이전받는 자의 이용 목적과 보유·이용 기간: 알림을 회원의 기기로 전달. 알림 내용은 기기에 전달되면 삭제되고, 전달하지 못한 알림은 7일 뒤 삭제됩니다. 알림 토큰은 로그아웃하거나 앱을 삭제하면 폐기됩니다 · 이전을 원하지 않는 경우: 앱의 '설정 > 알림 설정'에서 알림을 끄면 알림 내용이 전송되지 않고, 로그아웃하면 알림 토큰이 폐기됩니다. 알림을 꺼도 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다. ③ 서비스 오류 기록 수집 · 이전받는 자: Functional Software, Inc.(서비스명 Sentry, 문의: compliance@sentry.io) · 이전되는 국가: 미국 · 이전 시기와 방법: 서버에서 오류가 발생했을 때, 암호화된 통신으로 전송합니다 · 이전되는 항목: 오류가 발생한 기능의 주소(회원·게시물 등의 식별번호가 포함될 수 있습니다), 오류 메시지, 발생 일시, 접속한 앱·기기의 종류. 요청 본문(이메일, 비밀번호, 대화 내용 등 회원이 입력한 값)과 쿠키, 접속 IP 주소는 보내기 전에 지웁니다 · 이전받는 자의 이용 목적과 보유·이용 기간: 오류의 원인 분석과 서비스 안정화. 수집한 날부터 최대 90일 뒤 삭제됩니다 · 이전을 원하지 않는 경우: 오류 기록은 서비스를 안정적으로 제공하는 데 필요해 따로 제외할 수 없습니다. 원하지 않으면 회원 탈퇴로 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 정지하도록 요구할 수 있고, 수집·이용 동의를 철회하거나 탈퇴(계정 삭제)할 수 있습니다. 프로필과 게시물은 앱에서 직접 고치거나 지울 수 있고, 탈퇴는 앱의 설정 화면 아래쪽 '회원 탈퇴'에서 할 수 있습니다. 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처 또는 앱의 고객센터(설정의 '고객센터 · 1:1 문의')로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있어 법정대리인의 권리 행사에 관한 사항은 해당하지 않습니다.
6. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 보유기간이 지난 대화 내용은 매일 자동으로 삭제합니다. 탈퇴 회원의 계정 정보는 재식별이 불가능하도록 익명화 처리하고, 프로필·게시물·대화·사진은 삭제합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음 조치를 하고 있습니다. ① 암호화: 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(단방향 암호화)으로 저장하고, 연계정보(CI)와 비밀번호 재설정 인증 코드는 되돌릴 수 없는 값으로만 보관합니다. 앱과 서버 사이의 통신은 암호화(HTTPS)합니다. ② 접근 통제: 회원 정보를 다루는 관리자 화면은 권한이 있는 관리자만 접근할 수 있습니다. ③ 접속기록 보관: 관리자가 회원 정보를 조회하거나 처리한 기록을 2년간 보관하며, 고치거나 지울 수 없게 합니다. ④ 로그인 보호: 로그인 유지 정보는 사용할 때마다 새로 발급하고, 도용이 의심되면 해당 계정의 모든 로그인을 끊습니다. ⑤ 분리 보관: 신고로 내려진 사진은 일반에 공개되지 않는 곳에 따로 둡니다. ⑥ 오류 기록에는 개인정보가 포함되지 않도록 걸러서 저장합니다.
8. 콘텐츠 및 안전 조치
회사는 금칙어 필터링, 사용자 신고, 신고 누적 시 자동 이용제한 등 미성년자 보호 및 유해 콘텐츠 차단을 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 불법촬영물 등으로 신고되어 삭제한 콘텐츠는 일반에 공개되지 않는 곳에 분리해 두며, 수사기관의 요청 등 법령에 따른 경우에만 제공합니다. 삭제 요청은 앱의 신고 메뉴 또는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처로 할 수 있습니다.
9. 자동 수집 장치 및 광고
회사는 쿠키 등 이용자의 접속 정보를 자동으로 저장하고 찾아내는 장치를 운영하지 않습니다. 광고 식별자를 수집하지 않으며, 행태정보를 이용한 맞춤형 광고를 하지 않습니다. 혜택·이벤트 알림은 수신에 동의한 회원에게 같은 내용으로 보내며, 출석 체크 알림만 그날 출석했는지를 보고 보낼 대상을 정합니다.
10. 개인정보 보호책임자
성명: 김수만 직책: 대표 전자우편: zzsdsdsd@gmail.com 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구와 개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 위 연락처 또는 앱의 고객센터(설정의 '고객센터 · 1:1 문의')로 접수할 수 있습니다. 회사는 접수된 사항을 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
11. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다. · 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr · 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr · 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr · 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
12. 개인위치정보의 처리
회사는 회원이 게시물을 작성하면서 위치 추가를 선택한 경우에만 개인위치정보를 처리합니다. 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관에서 볼 수 있습니다. ① 처리목적 및 보유기간: 게시물에 현재 위치의 지명을 표시하기 위해 처리합니다. 위치 좌표(위도·경도)는 회원의 기기 안에서 지명으로 바뀐 뒤 폐기되며 회사의 서버로 전송·저장되지 않습니다. 게시물에 붙은 지명은 해당 게시물이 게시되어 있는 동안 보유합니다. ② 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간: 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 자동으로 기록·보존하며 6개월간 보관합니다. ③ 파기 절차 및 방법: 처리 목적을 달성했거나 회원이 동의를 철회한 경우 지체 없이, 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다. ④ 제3자 제공: 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 게시물에 붙인 지명은 회원 본인의 선택에 따라 게시물과 함께 다른 회원에게 공개됩니다. ⑤ 제3자 제공 시 통보: 장래에 회원이 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하게 되면 제공할 때마다 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적을 회원에게 즉시 알립니다. ⑥ 8세 이하 아동 등의 보호의무자: 서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있어 보호의무자의 권리·의무에 관한 규정이 적용되는 회원이 없습니다. ⑦ 위치정보관리책임자: 대표이사 김수만. 연락처는 사업자 정보의 연락처와 같으며, 개인위치정보 보호와 관련한 고충은 이 연락처 또는 앱 내 고객센터로 접수할 수 있습니다.
13. 처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 13일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 앱과 웹 페이지에 게시하고, 회원의 권리에 중요한 변경이 있으면 다시 동의를 받습니다.